Zarchiwizowane plany stwarzają dodatkowe problemy bezpieczeństwa. Każdy plan ma swoje specyficzne scenariusze, które należy wziąć pod uwagę przy dostarczaniu aktualizacji. W tej chwili Bitrix24 nie ma możliwości szybkiego reagowania na problemy związane z bezpieczeństwem. Komplikuje się również optymalizacja kodu i wydanie nowej funkcjonalności. Użytkownicy planów archiwalnych otrzymują później nowości i poprawki lub w ogóle nie otrzymują z powodu braku możliwości.

W związku z tym utrzymywanie zarchiwizowanych planów znacznie spowalnia rozwój produktu i wpływa na pozostałych naszych klientów. W 2023 r. wszyscy klienci planów zarchiwizowanych otrzymają propozycję przejścia na aktualną linię taryfową. Następnie plany zarchiwizowane zostaną zamknięte.